Aşağıdaki SSS, müşterilerimizin satın alma öncesindeki yaygın sorularını içermektedir.
Eğer başka sorularınız varsa, lütfen muficutters@gmail.com adresine gönderin.
Yardıma mı ihtiyacınız var ?
Eğer acil bir konuda yardıma veya sorunuz için hemen bir çözüm bulmaya ihtiyacınız varsa, aşağıdaki butona tıklayarak Müşteri Hizmetleri temsilcimizle canlı olarak sohbet edebilirsiniz.
Eğer müsait değilsek, bize bir e-posta gönderin, size 20-36 saat içinde dönüş yapacağız!
Sıkça Sorulan Sorular ve Cevaplar
Soru: "Ürünleriniz gıda temasına uygun mu?"
Cevap: "Evet, tüm ürünlerimiz gıda temasına uygun olan PLA filament ile üretilmektedir. Bu malzeme, yenilenebilir kaynaklardan elde edilir ve mutfakta güvenle kullanılabilir."
Soru: "Kurabiye kalıplarınızın standart ölçüleri nedir?"
Cevap: "Kurabiye kalıplarımızın dış çerçeve ölçüleri 6 cm, 8 cm ve 10 cm seçeneklerinden oluşur. Derinlik ise standart olarak 12,5 mm’dir. ÖZel ölçü talepleriniz için lütfen iletişime geçiniz."
Soru: "Polimer kil kesicileriniz hangi ölçülerde?"
Cevap: "Polimer kil kesicilerimiz farklı boyutlarda üretilmektedir. Her bir kesiciye ait detaylı ölçü bilgilerini ürün sayfasında bulabilirsiniz."
Soru: "Gönderim süresi ne kadar?"
Cevap: "Siparişleriniz, stok durumuna göre genellikle 2 iş günü içinde gönderilmektedir. Stokta olan ürünler ertesi gün kargoya verilir, stokta olmayan ürünler ise hemen üretilip bir sonraki gün gönderilir."
Soru: "Ürünlerin renkleri nasıl belirleniyor?"
Cevap: "Ürünlerimizin renkleri üretim serisine bağlı olarak turuncu veya mor olabilir. Kalıp ve damgalar her zaman takım olarak aynı renkte gönderilir."
Soru: "Ürünler hangi malzemeden üretiliyor?"
Cevap: "Ürünlerimiz, çevre dostu ve yenilenebilir kaynaklardan elde edilen PLA filament ile modern 3D yazıcı teknolojisi kullanılarak üretilmektedir."
Soru: "Siparişimi nasıl özelleştirebilirim?"
Cevap: "Özel ölçüler veya tasarımlar için sipariş vermek isterseniz, bizimle iletişime geçin. Size özel çözümler sunmaktan memnuniyet duyarız.
Soru: "Doku silindirlerinin ölçüleri nedir?"
Cevap: "Doku silindirlerimiz 10 cm uzunluğunda ve 3 cm çapındadır. Desen yüksekliği veya derinliği 2 mm’dir."
Soru: "Ürünlerin temizliği nasıl yapılmalıdır?"
Cevap: "Ürünlerimizi temizlemek için elde yıkama öneriyoruz. Sıcak su ve yumuşak bir sünger kullanarak kolayca temizleyebilirsiniz. Bulaşık makinesinde yıkamanız önerilmez."
Soru: "Hangi ürünleri satın alabilirim?"
Cevap: "Geniş ürün yelpazemizde kurabiye kalıpları ve damgalar, polimer kil kesicileri ve yardımcıları gibi çeşitli tasarımlar yer almaktadır. İlgilendiğiniz kategorilere göz atabilirsiniz."